Продукт "Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" компании ВЦ "Айлант" получил очередной сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

Информация для пользователей и партнеров №29676 от 15.08.2022

Продукт "Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" компании ВЦ "Айлант" получил очередной сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

Успешно прошел очередную сертификацию на получение статуса "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" программный продукт "Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 4.0", разработанный и тиражируемый ООО ВЦ "Айлант" и представленный на сертификацию как дополнение к типовой конфигурации "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 1.2, разработанное в среде "1С:Предприятия 8.3" в режиме управляемого приложения".

"Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 4.0

Продукт ""Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 4.0 позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять службой технической поддержки федеральных государственных информационных систем, организовать работу с обращениями пользователей.

Поставляется в комплекте с Веб-Порталом, разработанном на платформе "1С-Битрикс: Управление сайтом".

Особенности и возможности программы:

Одновременная работа более тысячи пользователей и распределение нагрузки работы с обращениями;
Обмен обращениями между Айлант.Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП" ред. 4.0 и федеральными государственными информационными системами;
Обмен строго определенным списком бизнес-услуг для каждой федеральной государственной информационной системы;
Организация первой линии поддержки пользователей федеральных государственных информационных систем;
Организации взаимодействия со второй линией технической поддержки пользователей федеральных государственных информационных систем.

Продукт "Айлант. Техническая поддержка пользователей ФГИС для "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 4.0 разработан на основе конфигурации "1С:ITIL. Управление информационными технологиями предприятия. КОРП", ред. 1.2 (версии 1.2.10.1) с сохранением всех основных возможностей и механизмов этого типового решения.

Для работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.3" (версии не ниже 8.3.14).

Продукт имеет фрагменты, не подлежащие изменению пользователем. Отдельное использование продукта и дополнительных лицензий к нему, без интеграции с решениями, содержащими конфигурацию "1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП", ред. 1.2 не предусмотрено.

Дополнительную информацию о продукте можно получить в ООО ВЦ "Айлант" (г. Волгоград, ул. Канунникова, 11а), по тел.: (8442) 26-25-25, по e-mail: mail@ailant.org, а также на сайте: https://ailant.com.ru/sections/products/products_ailant/aylant-tekhnicheskaya-podderzhka-polzovateley-fgis/.

Срок действия данного сертификата – до 15.08.2024 года.

]]>

Возврат к списку